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智课教育韦晓亮:教育机构需要给用户深度的安全感

发稿时间:2016-11-20 07:35:17 来源: 中国网 中国青年网

  提到医疗和教育,大多数人或许认为这是两个完全不相干的行业,但在智课教育董事长兼CEO韦晓亮看来,高质量的医疗与教育服务,二者之间其实有着很多共同的特点。在11月8日举办的“教育·生态·进化”战略发布会上,韦晓亮面对现场来宾详细解读了他眼中的教育与医疗行业。

智课教育韦晓亮:教育机构需要给用户深度的安全感

  随着互联网技术的不断发展,许许多多行业的创业者正在试图利用“互联网+”实现去中间化,通过改造生产关系,提升效率完成对传统行业的颠覆式变革。但在韦晓亮看来,与其他行业同互联网进行融合不同,教育与医疗行业是两个非常特殊的行业,其特殊之初在于:效率的提升并非消费者所关注的重点,他表示:“在教育和医疗行业,用户并不是需要快速的连接某一个机构,连接某一个医生,试想,如果是一个庸医或者是一个庸师,互联网能够加速了这个连接,其实是在毁灭一个学生,毁灭一个患者。”

  韦晓亮认为,在教育和医疗行业,消费者具备三个特点:一是深度个性化,用户所需要的并非像打车、餐饮类标准化产品的快速匹配,是深度的定制;二是深度的效果导向,在教育和医疗行业,人们需要的是最终的效果;三是深度的安全感,他认为,这两个行业的用户最介意的并非价格,而是机会成本,因为教育和医疗是不可逆的,机会就是最贵的学费和医疗费。

  由此,韦晓亮坚定地认为,若想给用户提供极具“安全感”的产品,就必须打造以学习效果为导向的教学模式,而若想让学习真正产生效果,学习过程就必须是极具个性化的主动学习。

  何为个性化的主动学习?韦晓亮认为,主动学习是有监督的学习系统,在过程中陪伴一个学生的学习过程,进行及时的反馈,并对学生的反馈系统进行调节;而真正的个性化学习并非简单的“一对一教学”模式,而是根据不同学生的学习特点进行针对性的教学,将传统的“教学”变为“学教”,学生先学习知识,之后老师根据学生在学习过程中的数据进行有目的的教学。

  为此,智课教育以翻转课堂为核心,打造了以“学、练、改、管、测”五大环节为基础的闭环式学习体系。每一位学生进入翻转课堂,都要经历“私人订制计划-知识树课程学习-题目练习-提交作业-个性化授课-阶段测试”六大学习模块,智课教育首先对学生的能力进行评测,进而制定针对性的学习计划,在整个学习过程中,智课教育的老师能够依据实时的学习数据反馈来对学习计划做出针对性调整,并针对每个学生发起个性化面授。同时,智课教育还提供“教学督导”服务,这些海归督导为学生提供全程陪伴式的教学管理服务。

  正如好的医院离不开好的医生,好的教学模式背后自然也离不开高质量的教学内容。在内容打造方面,韦晓亮同样有着自己的一套理念。

  为了打造高质量的教学内容,智课教育的每一位老师都是都是韦晓亮一位一位选出来的,条件极其苛刻;为了让老师始终以学习效果为导向,智课教育不设兼职老师,并将教学效果的评估加入到薪酬体系之中,保证每一位老师真正融入智课教育,并对学生的学习效果负责;为了打造高质量的课程视频,智课教育在专业影棚拍摄课程,视频品质达到4K影视级别,每位老师还要经过专门的表现力训练,力求解决在线学习注意力短暂的问题,让在线学习变得更有吸引力。

智课教育韦晓亮:教育机构需要给用户深度的安全感1

  让不少人诧异的是,虽然成立才三年多的时间,智课教育的内容体系已经强大到让很多同行业者望尘莫及,智课教育目前不仅汇聚了160位出国考试、国内考试与语言能力各科首席专家,592位全职英语写作批改外教、口语诊断外教,93位全职教学督导,还有7000小时独立版权的名师课程。同时在用户反馈方面,智课教育的学生平均三个月学习后托福提高21分、雅思提高1.5分、SAT提高289分,老客户推荐率高达63%。

  通过不断的创新与改进,智课教育力求用更好的教育模式服务每一位学生,让他们感到“安全”的同时,学习真正产生效果。身为一个企业管理者,韦晓亮深知经济效益的重要性,但身为一个教育行业的从业者,他更清楚教育对一个孩子的意义,对此,他在发布会上表示:“当然一个企业要发展,但是要以效果作为营销的工具和底气,如果没有效果的教育和医疗就是在“杀人”。”

原标题:智课教育韦晓亮:教育机构需要给用户深度的安全感
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