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“陪诊师”成为招聘会新岗位

发稿时间:2023-02-23 16:05:00 来源: 江淮晨报

  原标题:“陪诊师”成为招聘会新岗位(主题)

  相关人士称,行业要发展,监管和规范要跟上(副题)

  合肥通客户端-合报全媒体记者 周洪 通讯员 李伟华 孙雨静

  ◤作为一个新职业,陪诊师从业者大多是自由职业者,但如今这一职业成为招聘的新岗位。

  前不久,陪诊师“现身”合肥春风行动招聘会上,再度引发求职者热议。陪诊师需要什么门槛?这个行业是否有相关规范?记者进行了采访。◢

  “加入公司,服务质量更有保障”

  2月20日上午,记者在省中医院见到陪诊师杭访时,她正陪着一位54岁的女患者聊天。该患者是庐江人,患有心肌肥大等疾病,在外地工作的女儿联系上杭访,预约了半天陪诊服务。

  “患者女儿是前一天晚上才跟我们说,今天早上7点我就到了医院,还好挂到了名医的加号。早上在医院门口接到患者后,全程陪同患者看医生、检查、抓药,因为加号比较迟,估计下午3点可以将患者送到汽车上,陪诊服务才算结束。”杭访说。

  杭访的脸上一直洋溢着温暖的笑容,讲话也具有亲和力,她告诉记者:“我特别喜欢聊天,和患者聊天能给他们心理慰藉,把患者当做自己的亲朋,这也是我的优势。”

  去年5月,杭访在社交平台上刷到陪诊师的视频,“当时我就觉得很适合我,再加上我经常陪家人看病,对医院比较熟悉,于是就进了这一行。”

  去年11月,杭访加入合肥一家健康科技公司,成为一名专职陪诊员,现在一个月能接到20单左右。

  杭访告诉记者,加入公司后,由公司统一安排活,有相关的培训和学习,工作和服务质量更有保障,“专业机构来从事这件事,更加正规,我们也希望这个行业更好。”

  “只提供服务,不引导患者选择”

  去年11月,陈明和朋友在蜀山区成立了这家健康科技公司,提供健康咨询等服务(不含诊疗服务),目前公司有7位陪诊师。

  前不久,该公司参加了蜀山区春风行动招聘会,招聘30到50人,一度引发求职者热议。“我们收到了20多份简历,大部分人还是好奇,但是真正来公司面谈的并不多。”陈明介绍。

  陈明说,公司的就诊服务一般面向老人、异地就医患者、异地就业的独居青年等,“陪诊师提供挂号、取药、拿报告等服务,不会提供具体挂号科室的资源,不干涉、引导患者个人选择。”

  记者在社交平台上看到,不少陪诊师公布了自己的收费价格,比如陪诊半天200元、全天300到400元不等。

  陈明告诉记者,该公司全天陪诊8小时收费288元,半天陪诊4小时收费188元,拿药、帮挂号、取报告等是88元,“我们的微信小程序这两天就上线了,患者可以找服务,求职者也可以联系我们,我们提供免费的培训。”

  不少自媒体号称,陪诊师轻轻松松月入过万,陈明解释,这份工作需要陪诊师非常勤快,还要有体力、耐心和亲和力,“陪诊师干得多的可能上万,干得少的也可能只有几千元。”

  “行业要发展,监管和规范要跟上”

  不少市民关心,陪诊师需要哪些门槛?行业是否有监管?

  记者从人社部门获悉,在人力资源和社会保障部公布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中,“陪诊师”这一职业尚未被收录在内,当然就不存在统一的职业规范,也没有培训、考核和评价体系。

  陈明表示,该公司陪诊员需要持有健康证和健康咨询师等两个证件,目前合肥陪诊师行业真正实行公司化、机构化运作的并不多,大部分还是以自由职业者为主。

  在陈明看来,陪诊服务尚处于发展初期,缺乏统一、专业的行业规范,“我们希望陪诊行业未来能获得专业的职业资格认证,有相关部门对从业机构和人员进行管理,行业才能健康发展。”

  安徽医科大学第二附属医院放射科主任医师赵红在接受媒体采访时就表示:“陪诊师这个职业要发展,但同时规范化的工作也要跟上,避免出现‘黄牛’、医托。”

  “陪诊行业发展需要监管和行业规范同步发展,才能更加规范安全。”大成律师事务所律师张莉表示,陪诊行业需要明确业务主管部门,规范服务内容、收费标准等,明确各自权利和义务。

责任编辑:张建伟