中工网讯（工人日报-中工网记者 裴龙翔）上海户籍老年人口已突破568万，随之而来的多层次、多样化就医陪诊需求日益凸显。如何让老年人高质量就医？上海正不断做出探索。日前，2025年上海市陪诊师培训启动会在上海开放大学举行，共计1100余名学员参加活动。

　　今年1月，上海市民政局联合市卫生健康委印发《上海市老年人助医陪诊服务试点方案》，计划通过规范化、专业化、人性化的陪诊服务，解决老年人就医过程中的急难愁盼问题。上海市民政局副局长沈敏表示，培养一支高素质的陪诊师队伍是试点成败的关键。

　　据悉，陪诊师培训采用“政校行企”协同育人模式，市民政局会同市卫健委、上海开放大学、市养老协会等单位，联合开发陪诊师培训大纲，系统构建了涵盖陪诊基础知识、陪诊服务流程与规范、医疗基础知识与急救技能、沟通与心理支持、实训教学、法律责任与纠纷化解等六大模块的课程体系。

　　在陪诊师队伍的管理上，上海开放大学也进行了新的探索。培训学员将纳入上海开放大学养老服务人才管理平台统一管理，培训成果还将与上海市养老服务平台、上海市终身教育学分银行账户对接，实现数据的互通共享。

　　上海开放大学党委书记闵辉在启动会上表示，学校发布《陪诊师从业技能要求》等养老服务系列团体标准，创新开展养老评估师、老年安宁疗护、陪诊师、老年社会工作者、养老服务内训师、金牌护理人员骨干、养老护理员中级工继续教育、养老护理员高级工继续教育等8类紧缺人才培训，覆盖从业人员10900余人次，构建了全方位、全要素、全链条的养老服务人才培养体系。